성주군 민원 고객만족도 86.97점

  • 석현철
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  • 입력 2017-12-02 07:31  |  수정 2017-12-02 09:02  |  발행일 2017-12-02 제8면

◇…성주군이 군을 방문한 일반 민원 및 인터넷 민원 이용자 1천명을 대상으로 2017년 행정서비스 고객만족도 조사 실시결과 86.97점으로 매우 만족스러운 수준으로 나타났다. 이번 조사에서 성주군은 민원처리 신속성·공정성·담당자 전문성 등에서 다소 개선이 필요한 것으로 나타났지만, 담당자의 친절성, 절차·방법 안내 만족도, 민원처리 정확성에서 높은 점수를 기록했다.


 성주=석현철기자

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