하나은행 어플 ‘하나원큐’ 접속오류, 하나원큐 글로벌 이용

사진:KEB 하나은행

5일 하나은행 애플리케이션 ‘하나원큐’에서 접속 오류가 발생했다.

각종 온라인 커뮤니티와 소셜미디어 등에 따르면, 이날 오전 11시경부터 하나원큐 접속이 원활하지 않은 상황이다.

접속에 실패한 이들은 ‘서비스 요청 중 오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 한번 거래해 주시기 바랍니다’ 또는 ‘현재 기기의 접속 상태가 원활하지 않습니다. 네트워크 연결 상태를 확인해주십시오’ 등의 문구가 안내되고 있다.

하나은행 관계자는 "이날 월급날이 많아 접속이 몰리면서 서버에 과부하가 온 것으로 파악하고 있다"며 "다만 아직 복구는 못한 상황"이라고 설명했다.

하나은행 측은 복구 작업을 진행하는 한편, 오류 원인을 파악 중이다. 이체 등 간단한 서비스는 ‘하나원큐 글로벌’(Hana 1Q bank Global) 앱을 통해 이용 가능하다.
인터넷뉴스부 ynnews@yeongnam.com

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