경북 청송군의 8282 민원처리반이 지난해 2천195가구 6천844건의 민원을 처리한 것으로 나타났다.
8282 민원처리반은 청송군이 지난해 군민의 복지증진을 위해 전국 최초로 시행한 사업이다. 군 전체 가구 중 16%가 이용했다.
8282 민원처리반은 주택의 불편사항을 행정에서 직접 해결해 주는 생활형서비스로 청송군에 주민등록을 둔 모든 가구가 연 4회 이용할 수 있다.
취약가구 기초생활수급자의 경우 5만원 이하의 재료를 행정이 직접 구입해 지원하고 일반가구는 주민이 재료를 준비하면 서비스를 이용할 수 있다.
지원반은 지난 1년간 산간오지까지 불편 가정을 찾아 민원을 해결하면서 지역사회 화합에 앞장섰다.
처리반을 이용한 주민들은 전화 한 통에 직접 달려와 민원을 해결해 주는 직원들을 슈퍼맨에 비유했다.
윤경희 군수는 지난 1년간 처리반의 운영 성과가 높게 나타나자 직원들의 노력에 감사를 보내면서 "새해에도 군민의 민원편의 증진과 행복을 위해 더욱 내실 있게 추진하겠다"고 말했다. 배운철기자 baeuc@yeongnam.com
8282 민원처리반은 청송군이 지난해 군민의 복지증진을 위해 전국 최초로 시행한 사업이다. 군 전체 가구 중 16%가 이용했다.
8282 민원처리반은 주택의 불편사항을 행정에서 직접 해결해 주는 생활형서비스로 청송군에 주민등록을 둔 모든 가구가 연 4회 이용할 수 있다.
취약가구 기초생활수급자의 경우 5만원 이하의 재료를 행정이 직접 구입해 지원하고 일반가구는 주민이 재료를 준비하면 서비스를 이용할 수 있다.
지원반은 지난 1년간 산간오지까지 불편 가정을 찾아 민원을 해결하면서 지역사회 화합에 앞장섰다.
처리반을 이용한 주민들은 전화 한 통에 직접 달려와 민원을 해결해 주는 직원들을 슈퍼맨에 비유했다.
윤경희 군수는 지난 1년간 처리반의 운영 성과가 높게 나타나자 직원들의 노력에 감사를 보내면서 "새해에도 군민의 민원편의 증진과 행복을 위해 더욱 내실 있게 추진하겠다"고 말했다. 배운철기자 baeuc@yeongnam.com
배운철 기자
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