"빅데이터와 인공지능으로 '스마트 투어리즘' 공유가치 창출"

위키피디아 네트워크에 경주는 △경주와 문화유산 △지리적 위치 △한국사 관련 등이, 플리커 네트워크에는 △아시아 불상 △건축물 등 역사관광과 관련한 단어가 등장하고, 경주의 야경 사진이나 맑은 하늘과 어우러진 경주 관광지가 나타난다.

경주 관광과 유튜브 네트워크에는 한국의 서울과 부산 동영상에 이어 경주의 동영상이 나온다. 유튜브에는 경주와 관련한 동영상이 많지 않고, 경주 여행 동영상과 관련 동영상의 영상 설명에 서울과 부산에 이어 경주가 등장한다. 이에 따라 해외 관광객을 대상으로 하는 경주 관광은 서울, 부산과 함께 묶어서 마케팅을 펼쳐야 한다.

마이스의 미래는 '스마트 투어리즘'에 있다. 외부에서 들어오는 방문객들을 대상으로 마케팅 방안이 필요한데 이를 위해서는 데이터 관리가 필수이며, 이를 분석해 외부 방문객에 대한 활용 방안을 마련해야 한다.

스마트 관광은 사물 인터넷, 클라우드 컴퓨팅의 응용프로그램을 통한 관광이다. 스마트 관광 생태계를 통한 공유 가치를 창출해야 한다. 경북도와 경주시의 인공지능은 고정관념을 깨는 혁신적인 접근이 필요하다.

포항 스카이워크 등 이색관광지 개발 주목
■ '대한민국 비밀지도'-태원준 여행작가