'소상공인 365' 오늘부터 정식 서비스

홍석천
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입력 2025-01-02 | 수정 2025-01-02 08:12 | 발행일 2025-01-02 제17면

중기부, 64개 공공·민간 데이터
22종으로 융합 활용 시스템 구축
경영진단·배달분석 등 정보제공

예비창업자와 소상공인을 위한 데이터 기반 경영지원 플랫폼인 '소상공인 365'가 2일 오전 9시부터 정식 서비스를 개시한다.

1일 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단에 따르면 기존 '상권 정보 시스템'을 고도화한 소상공인 365는 64개 공공 및 민간 데이터를 22종으로 융합해 데이터 품질과 범위를 개선했다.

주요 서비스는 △빅데이터 상권분석 △내 가게 경영진단 △상권·시장 핫트렌드 △정책정보 올가이드 등으로, 예비창업자와 소상공인의 데이터 기반 창업·경영 의사결정을 지원한다.

이 중 예비 창업자를 위한 서비스인 '빅데이터 상권 분석'과 '상권·시장 핫트렌드'가 눈에 띈다. 빅데이터 상권 분석에는 기존 △상권 분석 △상권 평가 △경쟁 분석 △수익 분석 △입지업종 분석 등 5개 데이터에 '입지 평가'와 '배달 분석' 등을 추가했다.

또 상권·시장 핫트렌드는 직장인구가 많은 회식 상권, 배달 매출이 높은 배달상권 등 특정 고객층 및 소비 트렌드를 반영한 핫플레이스 상권정보를 제공해 창업 아이템과 연계한 입지 선택을 돕는다.

정책정보 올가이드는 소상공인 정책정보 안내 플랫폼인 '소상공인 24'와 연계해 정부 지원사업 정보를 제공한다.

인공지능 챗봇 서비스도 신규로 도입했다. 소상공인 24 지원사업 정보를 주기적으로 학습해 사용자가 일상어(자연어)로 질문하면 해당 조건에 부합하는 지원사업을 안내한다. 이 기능은 소상공인 24에서도 동일하게 이용할 수 있다

소상공인 24는 소상공인 365 '정책정보 올가이드' 메뉴의 지원사업별 상세보기 버튼을 통해 접속할 수 있으며, 별도 회원가입 없이 통합 ID로 서비스를 이용할 수 있다.

홍석천기자 hongsc@yeongnam.com