iM뱅크, 해외송금 전면 리뉴얼…실시간 해외송금 추적 가능

DGB대구은행이 비대면 외환 서비스 편의성 향상을 위해 iM뱅크 앱 내 해외송금 서비스를 개선했다.

iM뱅크의 해외송금 서비스가 전면 리뉴얼됐다. 실시간 해외송금 추적 서비스 도입이 눈에 띄는 개선점이다.

DGB대구은행은 고객들의 비대면 외환 서비스 편의성 향상을 위해 해외송금 서비스를 개선했다고 최근 밝혔다. 서비스 개선 내용은 직관적인 앱 화면 디자인의 수정, 기존 대면 창구에서만 가능했던 조회 서비스의 비대면 도입을 비롯한 다양한 기능 추가 등이다.

비대면 실시간 해외송금 추적시스템 서비스 '내가 보낸 송금추적' 서비스가 대표적이다. 해외 송금 진행 상황을 고객이 직접 iM뱅크, 인터넷뱅킹을 통해 해외 송금 진행 상황을 실시간으로 조회할 수 있다.

또 송금 신청 과정을 한 눈에 알아볼 수 있도록 간편하고 직관적으로 변경한 구성의 UI화면을 고객 중심으로 개편했다. '최근 송금'과 '자주 쓰는 해외 송금' 등의 송금 신청 정보 저장 기능 추가를 통해 반복 송금 신청 고객의 편의성을 높였다.

손선우기자 sunwoo@yeongnam.com

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