DGB대구은행은 21일 고객 누구나 대구은행 홈페이지와 앱을 통해 자유롭게 소통에 참여하는 '고객 제안왕' 시즌2를 올해 연말까지 운영한다고 밝혔다. 금융소비자 관점에서 겪은 은행 업무 관행, 비대면 금융거래 불편사항 등 개선이 필요한 모든 사항을 제안할 수 있다.

지난해 대구은행은 '바꿔서, 달라지겠습니다!'를 실시한 바 있다. 이를 통해 대구은행 마스코트를 활용한 보이스피싱 예방 동영상 제작, 고령자와 장애인 인구가 많은 지역에 대한 영업점 운영 방안 변경 등을 반영했다.

올해 연중 우수 의견을 제안한 고객에게는 분기별로 30명을 선정해 스타벅스 아메리카노 기프티콘 1매를 지급한다. 연간 1등 '고객 제안왕' 1명에게는 신세계 상품권 30만원과 2등 '고객 제안상' 2명에게는 신세계 상품권 20만원을 각각 전달한다.

김형엽기자 khy@yeongnam.com

김형엽

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