지난 26일 오후 8시20분쯤 대전 유성구 화암동 국가정보자원관리원에서 리튬배터리 화재가 발생, 소방당국이 진화작업을 벌이고 있다. 연합뉴스
우편·통계 등 정부 주요 업무시스템 647개가 하루아침에 올스톱됐다. 간밤에 국가정보자원관리원(대전 본원)에서 발생한 화재 때문인데, 추석을 앞두고 시민들의 큰 혼란이 우려된다.
27일 행정안전부 등에 따르면 지난 26일 오후 8시15분쯤 국가정보자원관리원 본원 5층 전산실에서 화재가 발생했다. UPS(무정전 전원장치) 배터리를 지하로 이전하는 도중 전원이 차단된 배터리 한 개에서 불이 시작된 것으로 조사됐다. UPS 배터리는 전기 공급이 중단되거나 전압 변동, 주파수 변동 등 장애가 발생해도 전기를 안정적으로 사용할 수 있도록 해주는 장치다.
불은 약 10시간 만에 잡혔지만, 본원 주요 업무시스템들이 대거 가동 중단됐다. 화재로 인한 서버의 급격한 가열이 우려돼 행정안전부가 정보시스템 보전을 위해 선제적으로 가동을 중단시키면서다. 행안부는 이날 정부서울청사에서 브리핑을 열고 "국가정보자원관리원 대전본원 업무시스템 647개가 가동이 중단된 상황"이라고 했다.
또 행안부는 "시스템 정상화 이전에 기한이 도래하는 세금 납부, 서류 제출은 정상화 이후로 연장토록 유관기관에 안내하고 협조를 구했다"며 "민원이나 서비스 신청 시 대체 사이트에 접속하거나 오프라인 창구를 활용하라"고 했다. 전자가족관계등록시스템, 교통민원24 등 일부 서비스는 현재 대체 사이트를 통해 이용이 가능하다.
하지만, 이번 사태가 추석을 불과 일주일 앞두고 발생한 만큼, 시민들의 불편은 불가피하다. 특히, 추석 연휴를앞두고 택배 물량이 몰리는 우체국 서비스 경우 관련 업무가 마비 상태에 빠지며 우편 대란이 발생할 수 있다는 우려가 나온다. 행안부는 우편 서비스의 경우 이날 배달 예정인 소포 우편물은 배송 시스템을 오프라인 체계로 전환해 배달하며 시스템 복구 일정에 따라 신속하게 서비스를 재개할 수 있도록 준비한다는 방침이다.
이승엽
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