18일 오후 대구의 한 iM뱅크 지점에 전산장애 관련 안내문이 붙어 있다. 최미애기자 miaechoi21@yeongnam.com
18일 오후 전산장애로 iM뱅크 ATM(자동화기기)과 iM뱅크 앱 등이 1시간 40분가량 작동되지 않아 iM뱅크 이용고객들이 불편을 겪었다.
이날 오후 4시쯤 대구의 한 iM뱅크 지점에는 “현재 전산장애로 인하여 자동화기기 사용이 일시 정지되었다"며 “iM뱅크 앱, 카드사용 등 전체 전산이 복구 중"이라는 내용의 안내문이 붙었다.
이 지점을 찾은 한 60대 고객은 “앱에서 송금이 되지 않아 ATM을 이용하려고 왔는데, 사용할 수 없다고 해 발길을 돌려야 했다"고 전했다.
iM뱅크는 이날 전산장애가 오후 2시32분쯤 발생해 오후 4시10분쯤 복구작업이 완료됐다고 밝혔다.
iM뱅크 관계자는 “외부 대량거래 유입에 따라 트래픽이 초과되면서 iM뱅크앱, ATM 거래가 지연됐다. 입지급, 제신고 등 내부거래는 가능했다"고 말했다.
최미애
영남일보(www.yeongnam.com), 무단전재 및 수집, 재배포금지
