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대구파티마병원, 북한이탈주민 의료지원 본격화…하나센터와 협약

대구파티마병원이 북한이탈주민의 건강한 정착을 돕기 위해 지역 하나센터들과 손을 잡았다. 파티마병원(병원장 김선미 골룸바 수녀)은 21일 오전 11시, 병원 임원회의실에서 대구하나센터(센터장 조재희), 경북하나센터(센터장 김택주)와 북한이탈주민의 건강 증진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약을 통해 세 기관은 △북한이탈주민 대상 건강불평등 해소 △정착에 필요한 의료·복지 정보 제공 △기관 간 협력체계 구축 등 실질적인 지원에 나선다. 하나센터는 북한이탈주민의 초기 정착 교육은 물론, 심리상담, 취업·창업지원, 복지연계 등 다양한 통합 서비스를 제공하는 전담 기관이다. 협약의 의미는 단순한 상호 협력을 넘어, 파티마병원의 뿌리와도 맞닿아 있다. 병원의 전신은 1927년 북한 원산에서 독일 툿찡 포교 베네딕도수녀회가 세운 시약소였다. 북한에서 시작된 의료 선교의 정신이 100여 년을 넘어 다시 북한이탈주민 지원으로 이어지는 셈이다. 파티마병원은 1956년 대구로 자리를 옮긴 이후 지금까지도 소외된 이웃을 위한 의료 봉사에 앞장서고 있다. 협약식에 참석한 파티마병원 사회복지팀 이용철 UM은 “북한이탈주민이 생소한 환경에서 겪는 어려움을 함께 덜고, 지역사회 안에서 건강하게 정착할 수 있도록 적극 협력하겠다"고 말했다. 파티마병원은 이번 협약을 계기로 북한이탈주민 지원 사업을 더욱 확대할 계획이다. 지역 내 의료기관으로서의 책임을 다하고, 따뜻한 돌봄이 필요한 이웃을 위한 실질적 지원에 박차를 가할 방침이다. 강승규기자 kang@yeongnam.com

2025.04.21

정부 '병상 공급 제한'에…증설 공사중인 대구 병원 대혼란

대구 한 종합병원의 내부 리모델링 공사 현장 모습. 내부 구조 프레임이 설치되고 있으며, POSCO 자재로 마감될 예정인 유리 파티션 구간이 눈에 띈다. 넓은 공간 구조와 자연광 유입이 가능한 설계로, 향후 환자와 내원객의 편의를 고려한 쾌적한 환경이 조성될 계획이다. 보건복지부가 다음달(5월)부터 대구 등 전국 일부 지역에 병상 공급 제한 조치를 시행(영남일보 2025년 4월16일자 11면 보도)키로 하자, 정책 방향성과 의료 현장 현실 사이에 큰 간극이 생기고 있다. 공급 과잉 해소와 재정 안정이라는 명분 아래 병상 총량을 억제하는 정책이 중환자 대응 역량과 감염병 대비 등 질적 전환을 추진하는 병원들의 자발적 투자를 오히려 가로막고 있다는 지적이 나온다.20일 영남일보 취재를 종합하면, 대구의 W병원은 지난해부터 병상 수를 299개→440개로 늘리는 대규모 확장 공사에 들어갔다. 음압병상 2개실을 포함, 총 24병상 규모의 중환자실을 갖출 계획이었다. 정신건강의학과·산부인과·치과 개설도 동시에 추진 중이다. 공사 공정률은 90%를 육박해 이달 완공을 앞두고 있다.중환자실·음압병상 등 포함감염병 대응 체계 정책 모순수도권은 병상↑'이중 잣대'"양적 총량 관리에만 집중자율성·공공적 기능 위축"병원 측은 "대학병원들이 수익성이 낮은 경증 환자를 줄이는 상황에서 우리 같은 종합병원이 그 역할을 맡아야 하는데 병상 수 규제로 멈춰설 위기"라며 크게 우려했다.복지부는 지난달 발표한 '제3기 병상 수급관리계획'에서 대구 동북권(중구·동구·북구·수성구·군위군)과 서남권(서구·남구·달서구·달성군)을 병상 과잉 진료권역으로 분류하고, 2023년 7월 기준 병상 수를 초과하는 신·증설을 전면 제한한다고 밝혔다. 공급이 수요보다 많다는 분석에 따른 조치다.하지만 일선 현장에선 "병상이란 숫자가 아니라 기능"이라며 강하게 반발했다. 중환자실·음압병상 등 고비용 필수 인프라까지 공급 제한 대상에 포함되는 현실은 정부가 강조하는 감염병 대응체계 강화와는 크게 모순된다는 것. 삼일병원·보강병원·세강병원 등 대구 지역 다수 병원들도 현재 병상 증축 공사를 진행 중이다. 하지만 현재로선 5월 이후 인허가 여부가 불투명해졌다. 복지부는 응급·중환자·분만 분야에는 예외를 허용하겠다고 했지만, 구체적 기준이 없어 행정적 혼선이 가중될 전망이다. 수성구의 한 종합병원 관계자는 "정부는 수도권 환자 쏠림현상을 막고 의료 자원을 효율적으로 배분하겠다고 하지만, 정작 현장에선 지역 의료의 공공성을 스스로 훼손하고 있다는 목소리가 많다"며 답답해 했다. 수도권 대학병원은 병상 수천 개 단위로 분원 확대를 허용하면서, 정작 지역 종합병원들의 질적 확충에는 제동을 거는 건 이중적 잣대라는 것.의료계에선 복지부 정책이 양적 총량 관리에만 집중한 나머지, 의료 서비스의 질을 높이려는 병원의 자율성과 공공적 기능까지 위축시키고 있다는 입장이다. 특히 음압병상, 중환자실, 감염병 대응 설비, 전담 인력까지 자체 예산으로 확보한 병원조차 규제 대상이 되는 상황은 "과잉이 아니라 역설"이라는 비판도 있다.대구지역 한 병원장은 "병상은 단순한 숫자가 아니라 사회적 안전망"이라며 "환자를 수용할 수 있는 구조와 질을 확보하려는 병원까지 막는 정책이라면, 그 방향부터 재검토해야 한다"고 주장했다. 글·사진=강승규기자

2025.04.21

대동병원, 마약 중독 치료 거점 도약…복지부 환경개선 지원 선정

마약 중독 치료의 지역 거점인 대동병원이 한 단계 더 도약한다. 대구시는 대구 동구에 위치한 대동병원이 보건복지부의 '권역 치료보호기관 환경개선 지원사업' 공모에 선정돼 국비 2억 원을 지원받는다고 20일 밝혔다. 전국 9개 권역 치료보호기관 중 환경개선 대상은 단 3곳. 대동병원은 그중 하나로, 경기·강원 지역 기관과 함께 노후 시설 개선과 장비 확충에 필요한 예산을 확보했다. 이번 지원금은 병동 방음장치 설치, 집중치료실·프로그램실 환경개선, 치료 공간 재배치 등에 투입된다. 안전성과 치료 효율성 모두를 높일 수 있을 것으로 기대된다. 대동병원은 2023년 대구시 지정 마약류 중독자 치료보호기관으로 출발해, 2024년 보건복지부가 주관한 권역 치료보호기관 공모에서 대구경북 대표 기관으로 공식 선정됐다. 매년 국비 1억 원의 운영비를 지원받고 있으며, 치료보호 인원도 2023년 32명에서 2024년 51명으로 늘었다. 양적·질적 성장을 모두 이루며 지역 중독 치료의 중추 역할을 해내고 있다. 박상운 대동병원 원장은 “마약 중독은 단순한 약물 끊기가 아닌, 심리 안정과 사회 복귀를 위한 다면적 회복이 핵심"이라며 “이번 환경 개선이 환자들의 인식 전환과 치료 효과를 끌어올리는 기반이 될 것"이라고 말했다. 김태운 대구시 보건복지국장은 “중독자 치료와 재활의 중요성이 커지는 시점에서, 대동병원이 더욱 신뢰받는 권역 치료보호기관으로 자리잡길 기대한다"고 밝혔다. 강승규기자 kang@yeongnam.com

2025.04.20

“의료개혁 중단하라” 2만명 의사 거리로…전국의사총궐기대회 열려

정부 의료개혁 정책에 대한 의료계의 반발기운이 다시 분출하고 있다. 대한의사협회는 20일 서울 중구 숭례문 일대에서 '의료 정상화를 위한 전국의사총궐기대회'를 열고 정부의 의료정책 철회를 요구했다. 현장에는 의사와 의대생 등 2만명(주최 측 추산)이 집결했다. 단순한 정책 반대가 아닌, 무너진 신뢰 회복과 의료 시스템 전반의 재설계를 촉구하는 외침이었다. 김택우 대한의사협회장은 “정부는 의료를 파괴한 과오를 인정하고 책임 있는 사과와 수습책을 내놔야 한다"며 “소위 의료개혁은 이름만 개혁일 뿐, 내용은 붕괴였다"고 강하게 비판했다. 특히 “정부가 또다시 책임을 다음 정권으로 넘기려는 무책임한 태도는 용납할 수 없다"고 경고했다. 이날 의협 집회는 의료의 본질과 현장 붕괴상황을 알리려는 경고성 메시지로도 읽힌다. 정부는 지난 17일 2026학년도 의대 정원을 기존 3천58명으로 되돌렸지만, 의료계는 '명분 없는 철회'라며 정책 방향성과 신뢰성에 모두의문을 제기하고 있다. 의협은 결의문을 통해 “의료정책은 의료계를 배제한 일방적 방식으로는 지속 가능하지 않다"며 “필수의료 패키지를 포함한 윤석열 정부의 정책 전반을 즉각 중단하고, 재설계하라"고 촉구했다. 특히 집회에는 전국에서 모인 의대생 6천명이 동참했다. 의대 교육 현장이 사실상 멈춘 가운데, 젊은 의료인들이 '교육 현장으로 돌아갈 명분'을 만들어주기 위해 의료계가 거리로 나선 것으로 보인다. 김 회장은 정부에 △의대생 및 전공의에 대한 행정명령 철회 및 공식 사과 △수련권 및 학습권 회복을 위한 실질적 조치 △교육 불가능 의대에 대한 입학 정원 재조정 등 현실적 대안을 제시하라고 요구했다. 강승규기자 kang@yeongnam.com

2025.04.20

“사직이 범죄입니까” 전공의협 비대위원장, 정부 의료정책 정면 비판

“우리가 죄인입니까. 사직이 범죄입니까." 20일 서울 중구 숭례문 인근 세종대로. 대한전공의협의회 박단 비상대책위원장의 단호한 목소리가 도심을 가득 메웠다. 대한의사협회가 주최한 '의료 정상화를 위한 전국의사궐기대회'에서 박 위원장은 “젊은 의사들이 지난 1년 2개월간 견뎌온 시간은 기록되어야 한다"며 정부의 일방적인 의료정책 추진에 대해 강도 높게 비판했다. 그는 “2024년 2월, 정부는 2천 명 의대 증원과 필수의료 정책 패키지를 내세워 독단적인 정책을 밀어붙였다"며 “1만 명의 전공의가 병원을 떠났고, 2만 명의 의대생이 학업을 중단했다"고 말했다. 이어 “정부는 기동대와 수사관을 병원에 투입했고, 업무개시 명령과 사직서 수리 금지, 면허 정지 협박까지 서슴지 않았다"고 강조했다. 박 위원장은 “병원을 그만뒀다는 이유로 12시간 경찰 조사를 받았다"며 “계엄령까지 선포되던 2024년 12월, 정부는 전공의를 콕 집어 '48시간 내 복귀하라'며 포고령을 내렸다. 이는 헌법이 보장한 단체행동권과 직업의 자유를 침해한 것"이라고 목소리를 높였다. 그는 “윤석열 전 대통령은 계엄령이라는 자충수로 파면됐고, 정부는 3.5조 원의 세금을 허공에 날렸다"며 “그러나 아무도 책임지지 않았다"고 지적했다. 그러면서 그는 “정부는 여전히 정책 실패를 인정하지 않고, 여당은 침묵하며, 야당은 실질적 대응 없이 시간을 흘려보냈다"고 날을 세웠다. 박 위원장은 정부가 '국민 생명'이라는 대의를 내세우며 전공의들을 '범법자'로 몰았다고 비판했다. 그는 “저는 응급의학과 전공의다. 생명을 지키고 싶어 병원을 택했고, 매일 100시간씩 현장을 지켰다. 하지만 정부의 일방적 정책은 그 열정을 꺾었다"라고 토로했다. 그는 “우리는 대단한 것을 요구하는 것이 아니라, 헌법에 명시된 노동 3권, 소신 진료가 가능한 환경, 교과서대로 진료할 권리를 요구하고 있다"며 “이 싸움은 밥그릇이 아니라 의료의 지속 가능성을 위한 투쟁"이라고 했다. 보건복지부에 대해서도 강한 불신을 드러냈다. 그는 “이국종 교수님의 말처럼 '숨 쉬는 것 빼고 다 거짓말'이 바로 복지부의 현실"이라며 “의사 수를 늘리는 것으로는 필수의료 붕괴를 막을 수 없다"고 했다. 박 위원장은 끝으로 “전공의와 의대생 여러분, 이 길의 끝이 어디일지 알 수 없지만, 각자의 자리에서 끝까지 최선을 다해 달라"며 “오늘의 발걸음이 내일의 의료를 지키는 길이 되길 바란다"고 호소했다. 강승규기자 kang@yeongnam.com

2025.04.20

“지정만 82곳”…장애인 건강검진기관, 대구경북도 0곳 개소

장애인의 건강검진 권리를 보장하겠다며 정부가 지정한 '장애친화건강검진기관'이 제도 시행 1년이 지나도록 문조차 열지 못하는 것으로 파악됐다. 특히 고령화와 장애인 인구 증가가 가파른 대구경북 지역에서조차 검진기관 개소는 단 한 곳도 이뤄지지 않고 있다. 지역 현실을 반영하지 못한 정부 정책의 한계가 고스란히 드러나고 있다는 지적이 나온다. 보건복지부는 2023년 12월 전국 공공의료기관 82곳을 '장애친화건강검진기관'으로 지정했다. 대구에선 경북대병원·경북대치과병원·칠곡경북대병원·대구의료원 등이 포함됐다. 하지만 이들 기관 모두 현재까지 개소하지 못한 상태다. 정부는 2026년까지 이들 병원들이 관련 시설과 장비, 전문 인력을 구비하도록 했지만, 예산 부족과 병원 신축 지연 등의 이유로 제대로 구현되지 않고 있다. 보건복지부 측은 “전국 82곳 모두의 개소는 어렵고, 최소 30여 곳 이상이 기한 내 개소하지 못할 가능성이 크다"고 밝혔다. 문제는 이러한 행정도 지역 현실과 괴리돼 있다는 점이다. 통계청과 복지부에 따르면, 대구경북지역은 이미 초고령사회(65세이상 인구가 전체 인구의 20% 이상)에 진입했다. 장애인 등록 인구 또한 꾸준히 증가하고 있다. 이에 장애인 검진 수요는 계속 늘고 있지만, 실제 이용 가능한 기관은 사실상 '제로' 상태다. 2018년 공모로 지정된 안동병원도 아직 개소하지 못하고 있다. 7년 가까이 지나도록 문을 열지 못한 상태에서, 속절없이 추가 지정만 반복되는 양상이다. 지난해 장애친화건강검진기관 21곳에서 건강검진을 받은 장애인은 전국 등록 장애인의 0.3%에 불과했다. 지역 의료계는 수도권 중심 행정이 이같은 사태의 본질이라고 꼬집었다.대구 한 대학병원 관계자는 “대구경북 같은 지역은 인프라와 인력, 예산 모두가 열악한 상황인데, 정부는 똑같은 잣대를 들이대며 알아서 하라고만 한다"며 “지역 실정을 고려한 맞춤형 지원이 없으면 제 아무리 좋은 제도도 아무런 의미가 없다"고 답답해 했다. 국회 보건복지위원회 소속 국민의힘 서명옥 의원(서울 강남구갑)은 “장애인이 병원 문턱조차 넘기 어려운 상황에서 지정만 해놓고 개소는 뒷전인 행정은 너무 무책임하다"며 “지역 의료기관이 실질적으로 움직일 수 있도록 예산과 제도적 뒷받침이 빨리 이뤄져야 한다"고 강조했다. 대구경북은 건강검진 사각지대 해소가 절실한 지역이다. 정부가 수도권 중심의 '행정 편의주의'에서 벗어나, 지역 의료 현실을 직시하지 않는다면 지역 장애인 건강권 강화는 헛구호에 그칠 수밖에 없는 게 현실이다. 강승규기자 kang@yeongnam.com

2025.04.19

독감 재확산, 4월도 안심 못한다…가장 취약한 연령대는?

봄을 맞아 인플루엔자(독감)가 다시 고개를 들고 있다. 특히 초등학생과 청소년을 중심으로 유행세가 두드러지면서 각별한 주의가 요구된다. 질병관리청에 따르면, 4월 첫째 주(6~12일) 독감 의심환자 수는 외래 환자 1천명당 21.6명으로, 직전 주(3월 30일4월 5일) 16.9명보다 증가했다. 이는 5주 연속 증가세로, 봄철 재유행 조짐을 보이고 있다. 올해 독감은 지난해 12월 말부터 유행해 1월 초(1월 1주차) 1천명당 99.8명으로 정점을 찍은 뒤 감소세를 보였으나, 개학 직후인 3월 2주차(9~15일)부터 다시 확산되고 있다. 연령별로는 초등학생(7~12세)과 청소년(13~18세)에서 확산이 뚜렷하다. 4월 둘째 주 기준, 초등학생은 1천명당 73.3명, 청소년은 69.9명으로 다른 연령대보다 유행 규모가 컸다. 학교와 학원, 다중이용시설을 중심으로 바이러스가 퍼지고 있는 것으로 보인다. 질병청은 손 씻기, 기침 예절, 실내 환기 등 기본적인 호흡기 감염병 예방수칙 준수를 거듭 당부했다. 고령층, 임산부, 만성질환자 등 고위험군은 백신 접종을 권장하며, 다중이용시설에서는 마스크 착용이 필요하다. 증상이 발생한 경우 빠른 시일 내 의료기관을 찾아야 중증화를 막을 수 있다. 독감은 더 이상 겨울철 질병에만 머물지 않는다. 계절의 경계를 허문 유행 양상 속에, 생활 방역의 실천이 공동체 건강을 지키는 유일한 길이다. 강승규기자 kang@yeongnam.com

2025.04.18

대구도시철도 3호선 타고 건강도 챙긴다…건협경북 ‘메디체크’ 운영

한국건강관리협회 경북지부(본부장 정성윤, 이하 건협경북)가 대구도시철도 3호선 개통 10주년을 기념해 진행된 행사에 참여해 시민 건강을 살폈다. 건협경북은 대구교통공사가 주관한 이번 행사에서 '메디체크 건강캠페인'을 열고, 지난 7일 운암역, 10일 매천역, 16일 팔거역을 찾아 도시철도 3호선을 이용하는 시민들을 대상으로 뇌파·맥파 스트레스 검사를 실시했다. 이번 캠페인은 시민들의 두뇌와 신체 건강 상태를 점검하는 동시에, 국민건강보험공단이 실시하는 2025년도 국가건강검진 제도에 대해 알리고 수검률 제고를 유도하는 데 초점을 맞췄다. 2025년도 건강검진 대상자는 주민등록상 출생연도 끝자리가 홀수인 사람이다. 일반 건강검진 항목에는 △신체검사 △시력·청력 △혈압 △흉부 X-ray △소변검사 △구강검진 등이 포함되며, 국가암검진은 연령과 성별에 따라 위암·대장암·유방암·자궁경부암 등을 검사한다. 올해부터는 세 가지 항목이 달라졌다. △C형간염 검사가 새롭게 추가돼 1969년생(56세)을 대상으로 시행되며, 항체 양성 판정 시 확진 검사와 진료 비용이 전액 지원된다. △골다공증 검진은 기존 54세·66세 여성에서 60세 여성까지 확대됐다. △정신건강검사는 20~34세를 대상으로 2년마다 받을 수 있도록 개편됐다. 건협경북은 지역사회 기여에도 앞장서고 있다. 지역 복지기관 및 북구청 등과 연계해 취약계층에 먹거리를 지원하고, 시니어클럽 후원 및 노인 일자리 제공, 아동 생활용품 후원, 메디체크어머니봉사단 운영 등 다양한 활동을 펼쳐왔다. 이 같은 공로를 인정받아 2021년부터 4년 연속 '지역사회공헌 인정기업'으로 선정됐으며, 2024년에는 보건복지부장관상을 수상했다. 강승규기자 kang@yeongnam.com

2025.04.18

내년 대구경북 의대 입시 '황금돼지띠 변수'

2026학년도 의대 모집인원이 증원 이전 규모인 3천58명으로 확정됐다. 작년 2월 의대 정원을 5천58명으로 2천명 늘린 지 1년여 만에 다시 증원 전인 2024학년도 정원과 같은 수준으로 회귀한 것이다.정부는 전제조건으로 제시했던 '전원 복귀' 수준에는 크게 못 미치지만 의대교육 정상화가 시급하다는 대학 총장과 의대 학장단의 건의를 받아들여 고심 끝에 내년 의대 모집인원을 3천58명으로 조정하기로 했다. 하지만 이른바 3개 학번(2024·2025·2026)이 1학년에서 같이 수업을 듣는 '트리플링(tripling)' 우려와 입시 과열은 불가피할 전망이다.◆"트리플링만은 막자"수업 참여를 거부하는 의대생들에 대한 대규모 유급 처분 가능성이 커지면서 그간 교육계에서 우려해 온 '의대 1학년 트리플링' 사태가 현실화될 우려가 커지고 있다. 2024·2025학번의 수업 거부에 따른 유급으로 내년도 1학년에만 2026학번을 포함한 3개 학번이 겹치면 무려 1만명이 넘는 학생이 동시에 수업을 하는 초유의 상황이 전개될 수 있다. 정부가 17일 내년도 모집인원을 증원 이전 수준으로 되돌린 것도 일단 학생들의 수업 참여율을 더 끌어올려 유급 규모를 최소화해야 '트리플링' 사태를 막을 수 있다는 판단때문이다. 1만명에 달하는 학생의 동시 수업은 물리적으로 불가능해 자칫 의대 교육이 전면 중단될 가능성도 배제할 수 없다. 이는 의료인 배출에도 상당한 지장을 줄 수있다.문제는 아직도 수업 복귀율이 저조하다는 점이다. 교육부에 따르면 전국 의대의 수업 참여율은 평균 25.9%에 불과하다. 예과는 22%, 본과는 29% 수준이다. 대구경북권은 이보다 더 낮은 것으로 전해졌다. 정부는 학사 유연화 없이 올해부턴 학칙에 따른 유급을 엄격히 적용할 방침이다. 사실상 유급 사태는 불가피하다. 유급이 현실화되면 2026학년도엔 트리플링 사태가 벌어진다.의대 학장들의 모임인 의대협회(KAMC)도 "세 학번이 겹치는 순간 분리 교육은 불가능하다"고 했다. 교육부도 "현재 수업 참여율로는 트리플링을 피할 수 없다"며 "2024·2025학번이 돌아오지 않으면 의대 교육 전체가 마비될 수 있다"고 했다.◆고3은 늘고 모집인원은 줄고입시업계에도 적잖은 영향이 미칠 것으로 보인다. 출생률이 일시적으로 상승했던 2007년생 '황금돼지띠'들이 올해 고3이 되면서 응시생 수가 급증한 상황에서 의대 모집인원은 전년보다 줄어들어 의대 입학 경쟁이 더 치열해질 것으로 예상돼서다. 올해 고3 수는 45만3천812명으로 전년대비 11.8% 늘었다. 고3뿐만 아니라 2026학년도 수능에 응시하는 N수생 역시 20만명 안팎에 달한다.수험생 수가 2001학년도 이후 가장 많을 것이란 전망이 나온다. 수험생 수는 늘었지만 의대 모집인원은 2025학년도 39개 대학 기준 4천485명(정원 외 선발 제외)에서 내년 3천58명으로 축소됐다. 대구경북 의대도 575명에서 351명으로 39% 줄었다.의학전문대학원인 차의과대를 포함하면 2025학년도 전국 40개 의대 모집인원은 4천565명이었다. 당초 4천567명을 선발하려고 했지만, 서울대·중앙대가 2024학년도 입시에서 동점자가 각 1명을 초과 선발하는 바람에 실제 모집인원은 2명 줄었다. 의정갈등 속에서 내년에 한해 의대 모집인원을 증원 전인 2024학년도 수준으로 되돌렸지만, 증원을 염두에 뒀던 수험생들은 달갑지 않은 상황이다. 강승규기자 kang@yeongnam.com

2025.04.18

‘환자 중심’ 통했다…경북대치과병원, 고객만족도 평가 2년 연속 1위

경북대치과병원이 기획재정부 주관 '2024년 공공기관 고객만족도 조사'에서 2년 연속 최고등급인 '우수'를 획득했다. 국립대치과병원 중 유일한 성과다. 공공기관 고객만족도 조사는 '공공기관의 운영에 관한 법률'에 따라 매년 시행되며, 서비스 품질 전반을 '우수-보통-미흡' 세 등급으로 평가한다. 경북대치과병원은 지난해에 이어 올해도 '우수' 등급을 받아, 서비스 역량의 지속적 우수성을 입증했다. 이번 조사에서는 병원을 이용한 고객들이 '상품 품질', '환경 품질', '사회적 책임' 등 주요 분야에서 높은 만족도를 나타냈다. 병원 측은 환자 편의 증진과 진료환경 개선을 위한 전사적 노력이 반영된 결과로 해석하고 있다. 경북대치과병원은 “환자 중심의 전문적 진료로 신뢰받는 병원"이라는 비전을 내세워 진료 시스템을 고도화해왔다. 특히 고객 요구를 반영한 환경 개선, 의료 서비스 질 향상, 지역사회와의 공공의료 연계를 강조해온 점이 긍정적 평가로 이어졌다는 분석이다. 권대근 병원장은 “대구·경북 지역 공공의료의 중심기관으로서 앞으로도 환자 중심의 진료환경을 강화해가겠다"며 “이번 성과는 전 임직원의 헌신과 노력의 결실"이라고 말했다. 강승규기자 kang@yeongnam.com

2025.04.17