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사회

청송 청소년상담전화, 친절도 모니터링서 ‘최우수’

배운철
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입력 2015-09-01 07:33 | 수정 2015-09-01 07:33 | 발행일 2015-09-01 제10면

[청송] 청송군 청소년상담센터(센터장 이경우)가 운영하고 있는 청소년 전화 ‘1388’이 전국 최우수 센터로 선정됐다.

여성가족부는 최근 전국 208개 청소년상담복지센터를 대상으로 지난 5월부터 7월까지 최초 수신 상태, 상담 진행 및 응대 태도, 끝맺음, 전반적 만족도 등 4개 분야에 걸쳐 전화 친절도 모니터링을 실시했다. 평가에서 청송군 청소년상담센터는 100점 만점에 98.3점의 평점을 얻었다.

청소년 전화 1388은 위기 청소년 발견 체계 강화 및 지역사회 위기 청소년 사회안전망 구축 관문의 하나로 ‘헬프콜! 청소년 전화 1388’ 및 ‘모바일 문자상담 #1388’ ‘사이버상담(www.cyber1388.kr)’을 365일 24시간 운영하고 있으며, 청소년들의 대인 관계, 인터넷 중독, 학업 상담, 진로 상담 등을 해주고 있다.

배운철기자 baeuc@yeongnam.com