문경골프장 4년 연속 소비자만족 10대 골프장 선정

  • 남정현
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  • 입력 2022-03-21  |  수정 2022-03-18 10:50  |  발행일 2022-03-21 제24면
문경골프장 4년 연속 소비자만족  10대 골프장 선정
2021 소비자만족 10대골프장 시상식에서 골프장 대표들이 기념촬영을 하고있다. 정광호 문경GC 대표는 앞줄 맨 오른쪽. <문경레저타운 제공>

경북 문경시 문경레저타운(대표 정광호)이 운영하는 대중 18홀 코스의 문경GC가 동아일보·스포츠동아·XGOLF가 공동 주최한 '2021 소비자 만족 10대 골프장'으로 뽑혀 영남권 최초 4년 연속 수상했다.
'소비자 만족 10대 골프장'은 골프장을 이용한 골퍼들의 평가를 기준으로 선정하는 국내 유일의 시상으로 올해가 8번째다.
선정 과정은 1차 평가에 88만여 명의 XGOLF 회원이 직접 남긴 후기를 토대로 평점 10점 만점에 9점 이상을 받은 골프장 20개를 후보로 정하고, 2차 평가는 선정된 골프장을 직접 라운드한 소비자가 코스·가격·부대시설·직원 서비스 만족도 등 11개 항목을 심사하는 방식으로 문경GC는 전 분야에 걸쳐 높은 점수를 받았다.

문경골프장 4년 연속 소비자만족  10대 골프장 선정
문경골프장. <영남일보DB>

문경GC는 국내 유일의 계곡형 골프장으로 천혜의 자연환경을 그대로 살린 코스로 정평이 나 있으며, 지리적으로도 전국의 중심에 위치해 골프 모임 장소로 최적화된 접근성을 자랑한다.
특히 문경레저타운은 65실의 골프텔(문경새재리조트)을 운영해 문경GC가 가성비 높은 중부권 1박 2일 골프 패키지 장소로 손꼽혀 치열한 예약 경쟁이 벌어진다.
이 골프장은 지난해 다양한 채널로 고객의 소리를 듣고 소비자의 불만을 예방하는 등 수준 높은 고객 서비스 제공과 열린 사업방식의 운영으로 소비자 중심경영(CCM) 인증을 획득하기도 했다.

문경골프장 4년 연속 소비자만족  10대 골프장 선정
문경골프장. <영남일보DB>

정광호 문경레저타운 대표는 "고객들이 좋은 평가를 주신 점을 매우 감사하게 생각한다. 최상의 코스와 더욱더 품격있는 서비스로 또 찾고 싶은 골프장이 되도록 노력하겠다"라고 밝혔다.
XGOLF의 '2021 소비자 만족 10대 골프장'에는 문경(경북 문경), 블루원상주(경북 상주), 서원힐스(경기 파주), 솔모로(경기 여주), 스카이밸리(경기 여주), 아름다운(충남 아산), 크리스탈밸리(경기 가평), 태광(경기 용인), 파인힐스(전남 순천), 푸른솔포천(경기 포천)이 선정됐다.

남정현기자 namun@yeongnam.com

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