위기가구 발굴도 스마트하게…대구시, 빅데이터 활용 효과 톡톡

대구시청 산격청사. 대구시 제공

대구시가 빅데이터를 활용한 위기가구 파악 사업에 나서 효과를 거뒀다. 전기·가스·수도 등 공공요금을 연체한 가구의 정보를 통해 위기가구를 파악하는 방식이다.

대구시는 지난해 공공요금 연체 정보를 활용해 총 1만790개의 위기가구를 발굴·지원했다고 3일 밝혔다.

대구시가 지역특화형으로 추진하는 위기가구 발굴 사업은 전기·가스·수도요금 연체정보 등의 빅데이터를 신속히 파악해 읍·면·동에 연계하는 방식이다. 이를 바탕으로 사회복지직 공무원의 방문 조사를 통해 위기가구로 확인될 경우 즉시 지원한다.

대구시는 지난해 총 33만6천553건의 연체 가구 정보를 확보했다. 이 중 2건 이상 연체 중인 1만2천507건의 위기 의심 가구를 추출한 뒤 읍·면·동 조사를 통해 총 1만790건의 위기가구를 발굴·지원했다.

구체적인 지원 내용은 기초생활보장 381건, 긴급복지 251건, 기타 공공서비스 398건, 민간서비스 1천514건, 상담 및 정보제공 8천246건 등이다.

위기가구 발굴 건수를 월별로 분석하면 연초인 1~3월에는 월평균 공공요금 연체정보가 4만7천490건, 그중 위기가구는 월평균 2천120건이 발굴됐다. 연말인 10~12월에는 월평균 공공요금 연체정보가 1만5천20건, 그중 위기가구는 월평균 266건으로 비교적 적게 발굴되면서 위기가구가 감소했다고 대구시는 설명했다.

시는 지난해 군위군의 편입에 따라 이달부터 군위군 지역의 공공요금 연체 가구 정보를 추가로 확보해 위기가구 발굴 사업을 확대 추진할 계획이다.

정의관 대구시 보건복지국장은 "앞으로도 빅데이터를 적극 활용할 계획이며 어려운 이웃을 더 빨리 찾아내고 더 두텁게 지원할 수 있도록 시민들의 관심과 제보를 부탁한다"며 "생계가 어려운 분은 읍·면·동 행정복지센터나 보건복지상담센터 129번으로 도움을 요청하길 바란다"고 당부했다.

민경석기자 mean@yeongnam.com

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